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​ご利用の流れ

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PETOMEMO個別火葬のご説明を動画にて配信させていただいております。​お時間がありましたら、拝見くださいませ。

1 ご相談

電話やLINEにて年中無休、無料でご相談を承っておりますので、火葬、お別れ式のご相談はもちろん、細かい疑問点などもお気軽にご相談ください。

2 お電話で状況の確認

ペットちゃんの状況や、体重、身長など少し細かくご確認いたします。

3 お見積り・日時の決定

火葬プラン、お別れ式プランなどご家族様のご希望をお伺いして最適なプランをご提案いたします。ご希望は遠慮なくお申し付けください。ご相談はもちろん、細かい疑問点などもお気軽にご相談ください。

4 ご訪問

お約束した日時・場所にお伺いします。ペットちゃんが安心して旅立てますように、お手伝いさせていただきます。

5 お引き取り

ペットちゃんを、ご自宅にてお棺に納棺し火葬車へと出棺させていただきます。

6 個別火葬

個別の火葬で当社のスタッフが滞りなく執り行いますのでご安心ください。

7 収骨

収骨プランをご希望のお客様は、スタッフの手でご遺骨を丁寧に拾い上げる、もしくはご家族様による拾骨を選んでいただけます。

8 ご返骨

骨壺、骨袋に収め、ご家族様のお手元にお返しいたします。永大供養など、ご希望のご家族様はご相談ください。

Osorani

PETOMEMOお別れ式プランのご説明を動画にて配信させていただいております。​お時間がありましたら、拝見くださいませ。

1 ご相談

電話やLINEにて年中無休、無料でご相談を承っております。

2 お電話にて状況の確認

ペットちゃんの状況や、体重、身長など少し細かくご確認いたします。

3 お見積り・日時の決定

火葬プラン、お別れ式プランなどご家族様のご希望をお伺いして最適なプランをご提案いたします。ご希望は遠慮なくお申し付けください。ご相談はもちろん、細かい疑問点などもお気軽にご相談ください。

4 ご訪問(安心安置)

お別れ式プランをご希望の方は安心安置パックが付いておりますので、できるだけ迅速に対応し、ご自宅に訪問させていただき、まずペットちゃんを安置させていただき納棺させていただきます。

5 祭壇、生花などのセッティング(打ち合わせ)

祭壇・生花などのセットいたします。そこから詳しい打ち合わせをさせていただきます。

6 当日のご訪問

お約束した日時・場所にお伺いします。

7 お引き取り

ペットちゃんを、ご自宅にお迎えにあがり、祭壇の生花などを棺に納めていただき、ご家族様とご一緒に火葬車へと出棺させていただきます。

8 個別火葬

個別の火葬で当社のスタッフが滞りなく執り行いますのでご安心ください。

9 収骨

収骨プランをご希望のお客様は、スタッフの手でご遺骨を丁寧に拾い上げる、もしくはご家族様による拾骨を選んでいただけます。

10 ご返骨

骨壺、骨袋に収め、ご家族様のお手元にお返しいたします。永大供養など、ご希望のご家族様はご相談ください。

「深夜早朝のご予約について」

事前にご予約頂ければ可能な限り対応させて頂きますが、

過労運転による交通事故防止の見地からご住所や前後の予約状況によってはお伺い出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
※ 21時~の夜間は電話対応のみになります。お電話以外でもお申し込みフォーム、または弊社専用LINEにて、ご希望内容をメールにて送信くださいませ。

翌日にスタッフが必ず、ご返信いたします。

お電話でのプラン決め お見積りについて

①Osoraniご自宅お空にプランをご希望の方は、ドライアイスなど安心安置パックがついております。スタッフがご自宅まで伺いペットちゃんを適切にご安置いたします。(適切にご安置することで、ご家族様が安心して ゆっくりとお別れできる環境お時間を整えることができます。)

②火葬プランをご希望の方は、適切な処置方法などをお電話にてお伝えさせていただきまして 日程調整をさせていただきます。

※流れやプラン料金などを細やかにご説明し、ご家族様に安心してお見送りいただける体制を整えています。

​お寺での永代供養について

弊社が提携しております大阪の寺院を ご案内をさせていただけます。

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